今年以来，海陵区坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“规范化建设、立体化解纷、多元化解纷”持续推进综治中心与区矛盾调解中心、区公共法律服务中心、区网格化服务管理中心一体化建设。

规范化建设，打造“一站式”平台。通过整合来访接待、诉讼、非诉讼、公共法律服务等9个平台，及综合指挥中心、网格化服务管理中心等5个中心，实现政法和社会治理服务“最多跑一地”，并按照“前店后厂”模式，进驻13个部门150余名工作人员，提供信访接待、矛盾调解、法律援助等全链条服务。

立体化解纷，提高基层治理成效。坚持中心每日一巡查，简单问题现场解决，复杂问题及时上报并跟踪处理，初步实现“抓源头、治未病”；创新“调解+网格”模式，发挥网格作用消化矛盾纠纷，引导群众在法治轨道上参与治理、主张权利和化解矛盾。

多元化解纷，形成共治共建格局。深入推进“一站式”多元解纷，构建全流程解纷服务“指尖调解”模式，畅通行业部门解纷渠道；建立健全人民调解专家库，设立“协商+调解”委员工作室。