根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布泰州市文化广电和旅游局2024年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，报告电子版可在泰州市文化广电和旅游局网站（网址：https://wgl.taizhou.gov.cn）下载。

一、总体情况

2024年，泰州市文化广电和旅游局高度重视政府信息公开工作，认真贯彻落实新时代政务公开工作要求，进一步完善机制、拓展平台、提升效能，扎实推进文化广电和旅游领域信息公开，及时回应群众关切问题，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。

1.主动公开情况。高度重视部门信息公开工作，明确信息公开的范围、方式、程序等，积极利用各类信息公开平台做好主动公开，严格落实信息发布“三审”制度，坚决杜绝错误信息和涉密信息公开发布，做到政府信息来源清晰明确、有迹可查。局主要负责同志带队走进“12345·政风热线”2024年上线直播，解读相关文旅政策，回应社会关切。配合泰州12345热线提供文旅领域高频政策咨询和热点问题，全年办理“12345”办件217件，全部按时受理并办结完毕，办结回复率100%。

2.依申请公开情况。加强依申请公开标准化规范化建设，注重程序规范和实体规范，推动依申请办理的程序化、规范化、标准化办理流程，拓展依申请公开受理渠道，严格按照法定时限履行答复程序，依法依规做好答复工作，努力满足申请人诉求，严防出现违反政府信息公开法律法规规定的情况。2024年共收到公开政府信息申请3件，均及时作出处理回复。

3. 政府信息管理情况。按照政府网站和政务新媒体建设工作要求，不断加强政府网站内容建设，持续优化新媒体服务功能，加强局网站、微信公众号日常监管和维护，开展网络安全日常巡查检查，确保网络安全、信息安全。全年在局门户网站全年发布工作资讯、文旅活动、通知公告等各类信息768条。受理“书记信箱”来信7件，“市长信箱”来信32件，均按时办结完毕。

4.政府信息公开平台建设情况。充分利用微信公众号、视频号和抖音短视频等方式拓宽信息公开渠道，不断加大政府信息公开宣传力度。全年在“泰州文旅”微信公众号共发布信息556篇，在“泰州文旅”视频号和“泰州文旅”抖音号发布文旅宣传短视频286条。围绕“春赏繁花、夏玩三水、秋品美食、冬看好戏”四季主题开展宣传推介，举办“有一种幸福叫泰州”抖音短视频大赛等活动，形成线上线下多渠道联动宣传模式，进一步扩大“泰州泰美 泰想你来”品牌影响力。

5.监督保障情况。加强政府信息公开常态化监督管理，全面落实监督岗位责任，定期检查信息公开内容更新情况，做好日常信息发布逐级审核，确保信息的时效性、可靠性。全年实施行政处罚63件，均在“行政许可和行政处罚等信用信息公示”平台公开。全年未收到政府信息公开方面的行政复议，没有出现与本局有关的因政府信息公开提起行政诉讼的案件。

二、主动公开政府信息情况

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 注：2024年，本机关根据统一部署，对行政规范性文件进行了重新认定和清理，故存在与往年数据不衔接的情况。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，但还存在一些短板和差距，主要表现在信息公开的形式还不够丰富，信息公开的广度和深度仍需进一步加强，对政策性文件解读方式方法还不够多等方面。下一步，我局将紧密结合文广旅工作实际，多措并举进一步加强信息公开工作。一是强化工作机制落实。积极完善信息公开机制建设，主动公开文化广电和旅游工作相关信息，切实做到“公开为常态、不公开为例外”。二是丰富信息公开内容。围绕文艺精品创作生产、公共服务体系建设、文化遗产保护利用、文旅深度融合发展等方面，及时规范公开政府信息，精准回应社会关切，让信息公开工作更加贴近群众需求。三是创新信息公开形式。健全新闻媒体和新闻发布会制度，通过报刊、广播、电视等及时宣传报道文旅事业发展情况，围绕人文体验、早茶美食、生态观光等特色，在携程、美团、抖音、小红书、腾讯等平台开展立体化品牌宣传，进一步提升“泰州泰美 泰想你来”文旅品牌知名度和影响力。

六、其他需要报告的事项

本年度我局未发生收取信息处理费的情况。