根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布泰州市住房公积金管理中心2025年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，报告电子版可在泰州市住房公积金管理中心网站（网址：http://gjj.taizhou.gov.cn/）下载。

一、总体情况

2025年，泰州市住房公积金管理中心在市委、市政府的坚强领导下，紧扣住房公积金核心业务和群众急难愁盼问题，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，将信息公开与业务工作同谋划、同部署、同落实，全面覆盖主动公开、依申请公开、信息管理、平台建设、监督保障等关键环节，持续提升公开质效，为公积金事业高质量发展提供有力支撑。

（一）主动公开精准深化，服务群众需求。聚焦政策落实和群众关切，优化公开内容体系，围绕权力清单、责任清单及住房公积金缴存、提取、贷款等核心业务，系统梳理编制政务公开事项目录，明确公开范围与标准。重点公开政策文件及配套解读、行政处罚立案依据、年度预决算、政府采购、行政执法结果等重点领域信息，全面推行政策文件“文号、成文日期、发布时间、有效性”四要素标准化标注。坚持“文件发布与解读同步”机制，实现政策性文件100%解读，积极运用图解、短视频等多元化形式提升解读实效，让政策通俗易懂，切实保障群众知情权。

（二）依申请公开规范高效，化解合理诉求。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，规范依申请公开接受、登记、审核、办理、答复、归档全流程管理，明确各环节办理时限与责任主体。加强与申请人的沟通衔接，针对复杂申请主动答疑释惑、引导诉求表达，提供针对性解答指导，推动合理诉求实质性解决。建立申请办理复核机制，确保答复内容合法合规、表述规范。全年规范办理政府信息公开申请，办结率、群众满意率均达100%，未发生因信息公开引发的行政复议或行政诉讼案件。

（三）政府信息管理严实细致，筑牢工作根基。健全信息源头管理机制，将信息公开融入业务办理全流程，在政策制定、业务推进中同步梳理公开事项，确保公开信息的准确性、时效性和完整性。修订完善保密审查、信息发布“三审”等制度，优化分级审核流程，重大事项实行“分管领导审核、主要领导审批”，严格落实保密审查主体责任，对拟公开信息逐一核查，坚决杜绝信息失实、泄密等问题。

（四）公开平台优化升级，拓宽传播渠道。整合线上线下资源，构建“官网+新媒体+传统媒体+互动平台”多维度公开矩阵。升级中心官网信息公开专栏，优化栏目设置与检索功能，同步完善“泰州公积金”微信服务号、“泰州通”APP公开模块，实现政策文件、业务流程等信息同源同步发布。深化与电视台、报社等传统媒体合作，开展专题报道30余次，扩大政策覆盖面。依托“12345”政风热线、市长信箱等互动渠道，实时回应群众咨询，全年政策解答满意率达98.5%；官网公开信息超1000条，微信公众号推送新媒体产品70余期，阅读量突破40万人次，实现政策传递“零距离”。

（五）监督保障全面强化，压实工作责任。健全“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专人专岗抓落实”的工作格局，调整优化信息公开工作领导小组，明确各科室、分中心责任分工，形成上下联动、齐抓共管的工作合力。将信息公开工作纳入年度绩效考核体系，从组织领导、公开内容、公开质效、群众满意度等维度量化评估指标，对落实不到位的环节督促整改，确保责任压实、工作落地。加强业务培训，组织工作人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关政策规范，提升业务能力与专业素养，推动信息公开工作规范化、标准化开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，中心在信息公开工作取得了一定进展，但是仍存在信息公开供给适配性与互动实效性欠缺、数字化协同与智能化水平不足、信息公开队伍薄弱等问题。

下一步，我中心将坚持统筹谋划信息公开工作，积极调整改进，全面提高公积金信息公开水平。一是构建适配性内容供给体系。力求政策与解读同步起草审核发布，建立“通用 + 专项”解读矩阵，对部分关键性政策，实施满 6 个月后进行二次解读，为特殊群体编制可视化办事指南，不断提高政策的知晓度和满意度。二是打造智慧化公开服务矩阵。建立 “网站 + 新媒体”内容同源管理与 “三审三校”机制，打造政务服务标准化公开专区，持续推动渠道向重点场所延伸，联动线下宣传活动。三是建立规范化专业队伍。在信息公开标准目录基础上，探索建立公开格式范本，强化对中心信息公开的培训，实施分层培训计划，明确专人负责，不断增强信息发布主动性、权威性和时效性。

六、其他需要报告的事项

泰州市住房公积金管理中心2025年度未收取政府信息公开信息处理费。