根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布泰州市医疗保障局2025年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，报告电子版可在泰州市人民政府网站（www.taizhou.gov.cn）政府信息公开专栏下载。

一、总体情况

2025年，泰州市医疗保障局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），锚定医保领域重点工作任务，以提升政务公开质效、保障群众知情权为核心目标，统筹推进主动公开、依申请公开、平台建设及监督保障等各项工作。

1.主动公开提质增效。扎实推进主动公开工作，全年通过政府门户网站围绕待遇政策、医保目录、医药价格、基金监管、公共服务等方面发布政策文件55件，通知公告199件，并及时更新领导班子成员分工调整及职能配置等信息；依托“泰州医保”微信公众号发布123期330条信息，公众号关注超24.4万人；及时撰稿推介泰州医保工作亮点，今年以来，先后被国家医保局工作动态采用3篇，新万博体育下载_万博体育app【投注官网】医疗保险杂志社采用3篇；省局简报采用13篇，泰州快报采用6篇，市政府工作信息动态采用2篇，学习强国采用1篇，新华日报采用1篇。

2.依申请公开规范有序。严格执行依申请公开工作流程，确保受理、审查、答复全环节合法合规，实现件件有登记、事事有回音。本年度共收到政府信息公开申请6件，其中门户网站线上申请5件、线下邮寄申请1件，无上年结转申请，均为自然人申请。其中予以公开4件，部分公开1件，不予公开1件，均在法定时限内答复。对于收到的依申请公开事项，我局严格执行《条例》等有关规定，精准区分“内部事务信息”“信访举报投诉类申请”与“可公开信息”的边界，摒弃“一刀切”式答复模式，高质量推动依申请公开处置工作。

3.政府信息管理机制持续完善。健全完善政府信息管理制度，严格落实制度规范要求。在已有公文制发逐级审核流程的基础上，增设泰州市医疗保障局新闻宣传/信息公开审批单，对政策性文件和通知公告类材料实行分类审核，对市政府门户网站和“泰州医保”微信公众号发布渠道实施分类把关，严格执行“三审三校”机制，进一步规范政府信息公开全流程。

4.政府信息公开平台建设优化升级。科学优化政府门户网站版面布局，便捷挂接附件链接，按专题分板块集中公开相关信息，进一步凸显政策宣传主阵地功能。同时充分发挥“泰州医保”官方微信公众号传播优势，开设医保服务“四重”工作展示、医保待遇小讲堂、“身边的医保故事”主题征文、江苏医保微信公众号系列操作指南、法治医保有奖竞答等栏目，获得广泛好评，有效提升医保政策的传播力和影响力。

5.监督保障扎实有力。坚持自查自纠，协同局各处室单位进行检查与改进。同时积极配合市政府办公室开展网站不定期监测检查，严格落实政府信息公开工作最新要求，以常态化监督倒逼工作落实。

6.积极宣介医保业务办理指南。聚焦群众关切的医保热点问题，适时发布“近期医保热点咨询答复”。推出“江苏医保云app”操作指南系列栏目，先后发布“医保关系转移”、“异地就医备案”、“生育报销”等办理指引，进一步提高群众线上医保业务办理的知晓度和熟练度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年政府信息公开工作主要存在以下问题：一是公开内容动态调整的及时性还有待进一步提升；二是人员专业能力有待加强；三是政策文件解读的力度不够。

2026年，泰州市医疗保障局将从以下三个方面不断改进政府信息公开工作：一、加强内容更新。定期协同各业务处室开展公开内容核查，对超期、未更新信息进行及时更新。二、强化队伍建设。常态化组织学习最新政府信息公开条例及配套文件，切实提升信息公开人员的专业素养和业务能力。三、做优政策解读。推动政策解读材料与政策文件同步挂网，用通俗易懂的语言讲清政策要点。

六、其他需要报告的事项

泰州市医疗保障局2025年度未收取政府信息公开信息处理费。